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Aviso de Privacidad

Última actualización: 16 de mayo de 2026

1. Identidad del responsable

Noux Digital Studio(en adelante, “Noux”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Contacto: contacto@nouxdigitalstudio.com

2. Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono / WhatsApp.
  • Datos del negocio: nombre comercial, industria, sitio web, redes sociales (solo si los compartes voluntariamente).
  • Datos de pago: los procesa directamente MercadoPago. Noux nunca almacena información de tu tarjeta.
  • Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora (cookies y analytics).
  • Datos fiscales: RFC, razón social, dirección fiscal (solo si solicitas factura).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

  • Procesar tus compras, suscripciones y entregas.
  • Brindar soporte y dar seguimiento a tus proyectos.
  • Emitir facturas cuando lo solicites.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (opcionales, puedes negarte):

  • Enviarte ofertas, recursos y novedades por correo.
  • Compartir casos de éxito en nuestro portafolio (siempre con autorización previa).
  • Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, contáctanos a contacto@nouxdigitalstudio.com.

4. Transferencia de datos

Compartimos tus datos con los siguientes proveedores tecnológicos, exclusivamente para operar nuestros servicios:

  • MercadoPago — Procesamiento de pagos.
  • Supabase — Base de datos y autenticación.
  • Vercel — Hosting del sitio web.
  • Resend — Envío de correos transaccionales.
  • Google Analytics — Análisis de tráfico (datos agregados, anónimos).
  • Anthropic (Claude) — Generación de diagnósticos digitales con IA.

Todos estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envíanos un correo a contacto@nouxdigitalstudio.com con:

  • Nombre completo y correo de contacto.
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
  • Documentos que acrediten tu identidad (INE u otro).

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Toda la información viaja cifrada vía HTTPS y se almacena en servidores con cifrado en reposo.

8. Modificaciones al aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, registrarte o compartir tus datos voluntariamente, manifiestas tu consentimiento expreso para el tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.

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